





Bargteheide, Germany, 2007-09-14 Le nouveau site Web de Getriebebau NORD suscite l'enthousiasme des ingénieurs: des grues géantes dans des installations portuaires ou des structures de toit mobile dans des stades modernes, le deuxième plus grand fournisseur mondial de solutions d'entraînement, de moto-réducteurs et d'électronique de puissance n'est pas seulement présents dans de tels projets gigantesques.
Le nouveau site Web de Getriebebau NORD suscite l'enthousiasme des ingénieurs: des grues géantes dans des installations portuaires ou des structures de toit mobile dans des stades modernes, le deuxième plus grand fournisseur mondial de solutions d'entraînement, de moto-réducteurs et d'électronique de puissance n'est pas seulement présents dans de tels projets gigantesques. En effet, aucun réducteur ne ressemble à un autre. A l'aide du nouveau site Web d'entreprise www.nord.com conçu par interactive tools, les ingénieurs du monde entier peuvent chercher rapidement et facilement les composants adéquats, qu'ils soient mécaniques ou électroniques. Ils ont en outre la possibilité de les configurer en ligne et de télécharger directement des modèles 3D et des dessins de moto-réducteurs et de moteurs. Ceci est possible grâce à la nouvelle version en ligne de NORD-ELCAT, le catalogue électronique pratique de la gamme NORD, associé au logiciel éprouvé NORD CAD.
Le nouvel accès via Internet porte la signature d'interactive tools. L'agence berlinoise spécialisée dans Internet a développé une stratégie d'activité commerciale en ligne en collaboration avec les responsables du projet chez NORD, puis a mis en œuvre le renouvellement complet. « Dans les ateliers consacrés à la stratégie, l'objectif principal qui s'est dégagé est l'assistance à la vente. En outre, il convenait d'optimiser des processus internes et externes, et d'harmoniser une image hétérogène », indique Klaus Cloppenburg, directeur général d'interactive tools, pour décrire la mission de l'agence.
Sélection de produits et processus de commande uniformisés dans 60 pays
NORD est représenté par des usines de montage et des bureaux d'assistance dans 60 pays dans le monde. Afin de permettre aux clients de sélectionner leurs produits et de les commander partout dans le monde, les données nécessaires doivent pouvoir être traitées de façon centralisée et en plusieurs langues. L'application JAVA FIRSTspirit a été utilisée pour mettre en place un système de gestion de contenus (CMS) basé sur Unicode, permettant ainsi de gérer toutes les langues et jeux de caractères. Il distingue la structure, le contenu et la forme de représentation des données. Une fois le traitement des données effectué, cela s'applique aux autres contextes utilisant les mêmes données. De plus, le site Web peut être remanié en quelques secondes. Le contenue de www.nord.com est actuellement disponible en trois langues. 16 autres suivront. Afin de simplifier les processus, le système de publication d'entreprise est également relié au système SAP existant. « Nous sommes heureux que nos clients puissent désormais s'informer plus facilement qu'auparavant. Grâce à interactive tools, nous avons atteint notre objectif de restructuration de notre site afin qu'il soit plus ouvert et plus clair. Nous avons également réussi à proposer à nos clients plus d'informations et de services via nos outils en ligne, comme NORD-ELCAT », se réjouit Andreas Hosse, responsable de l'activité commerciale en ligne de Getriebebau NORD.